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中国·上海市浦东新区世纪大道 88 号 金融信息大厦 18 层

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🕒 服务工作时间

  • 在线客服(首充活动 / 暴击奖励咨询)09:00 - 24:00
  • 德州扑克(游戏)牌局技术支持全天 24 小时
  • 账户与提现审核10:00 - 22:00
  • 邮件回复(含节假日)1 个工作日内

注:大型赛事或首充活动上线期间,客服在线时长将视情况延长,具体以站内公告为准。

📍 地理位置说明

官方运营中心位于上海市浦东新区陆家嘴金融城核心区域,紧邻世纪大道地铁站(2 / 4 / 6 / 9 号线交汇), 交通便利。周边为金融信息产业聚集区,便于开展德州扑克(游戏)平台的技术运维、活动运营与用户服务协同工作。

从地铁 2 号线世纪大道站 1 号口出站,步行约 6 分钟即可到达金融信息大厦;自驾来访可使用大厦地下停车场, 访客请至 1 层前台登记并出示预约信息。

🚇 地铁:2 / 4 / 6 / 9 号线 世纪大道站
🚌 公交:世纪大道浦东南路站、东方路世纪大道站
🅿️ 停车:金融信息大厦地下停车场(B1-B3)

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我们的服务承诺

⏱ 响应及时

工作时间内在线咨询平均 3 分钟内响应;首充活动与暴击奖励相关问题优先受理,避免影响您的牌局体验。

🔒 信息安全

官方客服绝不会索要您的登录密码或短信验证码。所有玩家资料均按加密标准存储,仅用于德州扑克(游戏)服务与活动核销。

⚖️ 公平透明

首充活动与暴击奖励规则公开可查,发放记录透明可追溯。如有疑问,可通过上述官方渠道提交申诉,我们将逐项核实并反馈。

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1. 咨询首充活动或暴击奖励时,请提供您的注册账号(或绑定的手机号后四位)及问题发生的大致时间,便于快速定位记录。

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